ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення

tramkidush ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших користувачів ("ви", "ваш"). Ця політика застосовується до всієї інформації, яку ми збираємо через наш веб-сайт та під час надання наших послуг з фізичного розвитку та особистісного зростання.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік та стать
• Інформація про фізичний стан та цілі розвитку
• Платіжну інформацію для обробки оплати послуг

2.2 Автоматично зібрана інформація

Під час відвідування нашого сайту ми автоматично збираємо:

• IP-адресу та інформацію про браузер
• Час та дату відвідування
• Переглянуті сторінки
• Реферальні URL
• Дані про пристрій та операційну систему

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання та персоналізації наших програм розвитку
• Обробки платежів та ведення обліку
• Комунікації з вами щодо ваших програм та прогресу
• Покращення наших послуг та розробки нових програм
• Відправлення маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання законних зобов'язань

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, описаних у цій політиці:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо ділитися інформацією з довіреними третіми особами, які допомагають нам в діяльності, включаючи:

• Платіжні системи для обробки транзакцій
• Хостинг-провайдери для зберігання даних
• Email-сервіси для комунікації
• Аналітичні сервіси для покращення сайту

4.2 Правові вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо цього вимагає закон або якщо ми вважаємо, що таке розкриття необхідне для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадськості.

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації:

• Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ співробітників до особистої інформації
• Регулярні аудити безпеки
• Використання надійних паролів та двофакторної автентифікації

6. Ваші права

У відповідності до українського законодавства ви маєте право:

• Отримати доступ до вашої особистої інформації
• Виправити неточну інформацію
• Видалити вашу особисту інформацію
• Обмежити обробку ваших даних
• Перенести дані до іншого постачальника послуг
• Заперечити проти обробки ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних

7. Cookies та веб-технології

Наш сайт використовує cookies та інші веб-технології для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до правових вимог. Після закінчення співпраці дані зберігаються протягом 3 років, а потім безпечно знищуються.

9. Міжнародні передачі

Ваша інформація може оброблятися на серверах, розташованих за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів.

10. Неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб молодше 18 років. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали таку інформацію, ми негайно видалимо її.

11. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

• Контактну форму на нашому сайті
• Будь-який інший доступний спосіб зв'язку, вказаний на сайті